The Soap House es una empresa tinerfeña que elabora jabones de diseño artesanalmente desde el año 2007. Hablamos con su creadora: Nancy Gorrín.
Buenos días Nancy. ¿Qué es The Soap House?
“The Soap House” es una empresa familiar donde nos dedicamos a la elaboración de jabones artesanos de diseño; nos inspiramos en técnicas y recetas centenaria, combinando de forma magistral los diversos ingredientes naturales, aportando una creatividad única en el diseño y las diferentes combinaciones aromáticas.
¿Y cómo surge el concepto de negocio?
La creatividad siempre ha sido mi pasión, por años me dediqué a la organización de eventos. Un buen día me interesé por la combinación de olores y colores y sus efectos en la aromaterapia y pensé cómo combinar esto en un producto que fuese útil y allí el protagonista; el jabón. Comencé con pruebas una y otra vez, hasta que al final resultó un producto útil, bonito, aromático y sobre todo de calidad para la piel del que lo usa; estamos hablando del 2007.
Hasta llegar a la situación actual, entiendo que hay un camino largo. ¿Cómo ha sido el mismo?
Como todo comienzo hemos tenido altos y bajos, pero la constancia, el esfuerzo y sobre todo mucho trabajo han sido las claves para que este proyecto crezca y se haga cada vez más sólido.
¿Cualquiera puede hacer jabón?
Sí, pero no todos los que elaboran jabón logran un producto de calidad donde se logra combinar diseño, aromas y propiedades saludables para todo tipo de piel. Es la clave de mi producto.
¿Y en qué se diferencia el vuestro?
En nuestra filosofía, la cual es crear una línea de productos exquisitos, para ello es necesario la utilización de ingredientes de máxima calidad; combinando diseño e innovación
Hablemos de proceso. ¿Cómo es el camino de producción de cada pieza?
Es importante primero tener claro la fragancia que queremos tener, luego el diseño, propiedades que queremos aportar. Entonces es cuando comenzamos a trabajar, seleccionamos los ingredientes, una vez que se tenga todo organizado, comienzo a fundir el aceite de oliva o la glicerina vegetal; se verte en un molde y debemos esperar unos días, desmoldamos y ya está listo para su uso.
Pero antes, hay una fase de diseño….
Soy una apasionada del color y de los aromas y es esto lo que trato de reflejar en mi trabajo, siempre estoy pensando en éste y otro color, en cómo combino un ingrediente con otro y sobre todo como doy vida a todas estas mezclas (color y diseño). Es un trabajo de días, no es de ensayo y error y a ver lo que sale. Es un trabajo de conciencia porque no es sólo lo bonito y lo bien que huele, sino que tengo la responsabilidad de hacer un jabón que será utilizado tanto por niños como adultos.
¿Es aplicable el término innovación a vuestro trabajo?
Sí, creo que nos caracterizamos por ello, no sólo en la mezcla de olores, colores y sobre todo en la forma de las barras de jabón las cuales hacen evocar a un trozo de pastel o queso. También innovamos en la mezcla de ingredientes, solemos utilizar por ejemplo el Jabón de Lufa el Jabón de Arena Volcánica.
Estáis dentro de la la marca Artesanía Canaria del Gobierno de Canarias. ¿Cómo es el tejido industrial y empresarial a día de hoy en las islas?
Muchas veces nos es difícil la producción aquí en Canarias, debido a que nuestra material prima no es producida aquí y debemos pedirlo fuera; ésto trae consigo costes adicionales, pero sobre todo en tiempo de espera.
Hablando en plata… ¿está bien considerado el pro ducto artesanal?
No, cuesta mucho que la gente tenga conciencia que lo que paga por un producto artesanal, no es sólo lo que ve sobre una mesa; detrás de él hay exclusividad, calidad, innovación y muchas horas de trabajo.
En vuestro caso, vendéis a través de la página web. ¿Es internet una oportunidad para el mercado artesanal?
Sí, en nuestro caso la página web y nuestra página en Facebook han sido los canales para darnos a conocer fuera de las islas y seguir en contacto comercial con mucha gente que nos ha conocido en Ferias Artesanales.
Entiendo que un alto porcentaje de la decisión de compra inicial está en ver el producto de primera mano…. ¿Dónde podemos encontrar vuestros productos físicamente?
Nos movemos por las Ferias Artesanales; a través de nuestra Página Web o si nos sigues en Facebook, sabrás cual será nuestra próxima Feria, también estamos en tiendas de artesanía repartidas por Tenerife y herbolarios; tenemos un puesto fijo en el Mercado del Agricultor de la Guancha todos los sábados y domingos
Dejemos el negocio y volvamos al producto. ¿Qué materias primas usan en la colorida gama de jabones?
Utilizo ingredientes de primera calidad, aceites esenciales ecológicos, en relación a los colores, los proporcionan las arcillas, los aceites etc
Debo reconocer que me quedo fascinado con la amplia variedad de texturas y colores…. Adoro las pompitas…. ¿hay un jabón extra de pompit as? Jajajaja
No, no tenemos un jabón con extra de pompitas, en The Soap House queremos romper con el mito de que el jabón cuanta más espuma haga es mejor, en nuestros jabones no hay exceso de espuma, lo que se consigue es una sensación de cremosidad; ésto es lo que realmente determina que sea un jabón natural sin aditivos químicos.
¿Y cuál es el siguiente paso en la evolución de The Soap House?
Queremos ampliar nuestra gama de productos entre ellas está la elaboración de cremas corporales con el aroma de tu jabón favorito, y seguir innovando en la elaboración de nuestros productos, utilización de materias primas, diseño y aromas. No descanso siempre estoy pensado qué aroma, qué ingrediente y qué color combina uno con el otro.
Modelo de expansión. Hablamos de una empresa c anaria, con producto elaborado en las islas. ¿Son las islas el mercado final o se amplia el espectro de clientes? ¿Cómo es el proceso de crecimiento de una empresa artesanal para competir en un mercado global?
No, nuestros productos son muy apreciados y valorados fuera de nuestras fronteras, es el caso de Francia, Alemania, Rusia, Inglaterra, Holanda, Noruega e Italia. Primero que nada mucho trabajo, dedicación y esfuerzo, pero sobre todo calidad en el producto que es lo que al final llega a la mano de nuestros clientes, tenemos la satisfacción que el que compra nuestro producto una vez, repite, y no sólo eso, lo recomienda. Gracias a ésto vemos cómo día a día contamos con clientes fieles y al mismo tiempo llegan nuevos.
Vamos con el test rápido…. ¿color u olor?
No puede ir separado uno del otro.
Un ingrediente secreto….
La pasión por el trabajo
Tu jabón favorito
Arena Volcánica
¿Y el que más demanda tiene?
Aloe Vera & Limón
¿Tradición o innovación?
Innovación
Banda sonora para trabajar…
Ho Hey- The Lumineers
¿Y para celebrar el final del trabajo?
Sentarme en mi jardín con un buen martini
Una textura….
El panal de Abeja
¿Alguna vez han tenido la misma tentación que yo de dar un bocado a uno de sus jabones?
Sí, indudablemente, el jabón de Tarta de Plátano
¿Se puede vivir de la artesanía en las islas?
Sí, pero a base de mucho trabajo
Pues muchas gracias por este tiempo. ¿Desean añadir algo más?
Muchísimas gracias a ustedes por todo.